インターネットでの買い物は、トラブルがあった際に丁寧な対応をしてくれるか不安だ。
そんな気持ち、あります。
そんな気持ちを払拭してくれるのが、ネットショップで安心して取引ができる優良ショップに表示されているTradeSafeマーク。
ココマイスターは優良ショップとして認定されています。
「TradeSafeトラストマーク (安心取引マーク)」とは、の説明では・・・
株式会社TradeSafeが提供する「TradeSafeトラストマーク」は、当社がネットショップについて、事業者の実在性、 ショップサイト表記の適正性などを、独自の基準に基づいて厳正に審査し合格したことを表象しています。 認定されたショップは、お客様のために真摯な運営をすることを会員規約として契約しています。
と、書かれています。
TradeSafeは、ネットショップと消費者の間で問題が生じたときに
中間に立って双方の事情を聴取し、客観的な解決策を提示することで解決へのサポートを行う「TradeSafe ADRサービス」があります。
また、規定の要件により消費者様に10万円までの見舞金をお支払する「TradeSafeあんしん補償サービス」もあります。
これらにより、消費者を守ってくれているんですね。
そして、そんなサポートをつけているココマイスターさんは、やはりサービスのよいお店だと感じます。
ショップでは、こんなところにマークがついています。
↑ジャッポーネ本格長財布のページを参照しています。
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